先日、宅配業者のミスで、お届け希望日にバイオアートへ検体が届かないトラブルがありました。物流量が増加する年末年始は、配送遅延が起こりやすい時期です。
専用の「WEB申込フォーム」を利用せずに検体を発送された場合は、発送した旨をメールまたはFAXで事前にお知らせください。検体が午前中に届かなかった際は、バイオアートからご連絡差し上げます。
当日検査が可能な検体到着時間は、原則、営業日の9：00～12：00です。
土日祝日、夏季・冬季の休業日は、検体を受け取れませんのでご注意ください。
尚、長期休業にあたる、ＧＷ、夏季、冬季休業期間中に、限定的に検査日を設けることがあります。ＧＷ、お盆、年末年始前にＨＰに掲載しますので、ご確認ください。
2025年から2026年の冬季休業中の黄体ホルモン検査日は、12月30日（火曜日）の午前中です。検査をご希望の場合、必ず事前にお知らせください。
また検体の配達遅延等のトラブルについては、バイオアートでは対応できませんので、ご了承ください。
